欢迎访问湖南省卡萨帕清洗技术有限公司官方网站!

湖南洗涤行业|湖南干洗清洁连锁|湖南省卡萨帕清洗技术有限公司

卡萨帕清洗——拥有自主品牌的先进洗涤设备 具有特色的干洗连锁!
全国服务热线: 400-0498-598
158-74986799
当前位置:网站首页 > 新闻中心

新闻中心

2015卡萨帕国际连锁洗衣技术交流会

作者: 本站 来源: 本站 时间:2015年12月03日

  一、安全洗衣的方法:
  1、前台工作很重要较复杂,应具备心理素质、服务礼仪、收活技巧、理论技术、交流水平、业务宣传等;
  2、了解常见的顽固脏渍、污渍;
  3、纤维特性、洗涤易造成事故的服装。
  二、前台收活要点:
  1、按公司管理制度和礼仪要求接待顾客;
  2、认真捡查衣物是否存在上述内容,如存在应实事求是的向顾客说明情况,以及洗后可能产生的问题,需达成共识并记录;
  3、捡查衣物是否存在瘕疵,如:划伤、破损、色花、串色、收缩、变形、刮丝、烫伤、虫蛀等,以及兜内是否有墨笔、化妆品、刀具等洗涤危险品;
  4、捡查衣服时应集中精神、眼手同步、轻柔快速、不可漏捡。条码钉在显眼处;
  5、回答顾客提出的要求及洗后效果时,只能运用尽量、可能、也许等词语,不可运用绝对、肯定等词语,以免造成误会。
  三、前台服务礼仪与沟通技巧:
  1、整洁的服装;
  2、大方得体的仪表;
  3、文明礼貌的语言;
  4、真诚、专业、礼貌、规范、学会倾听、学会征询、学会应答、学会赞赏、学会推脱、5、学会道歉;
  6、微笑、站立、主动性服务。
  四、事故的正确处理方式:
  1、不要慌乱,稳定情绪;
  2、找出原因找出正确的解决方案;
  3、去渍、补色、复染、织补、缝纫、粘补修复、购配;
  4、修旧如旧、修新如新、修旧如新;
  5、时效重于救治,时间的把控很重要;
  6、设备的检修避免设备事故很关键。
  五、真丝的清洗方法:
  1、做到(四个保护:颜色、面料、组织纹路、天然光泽);
  2、专用清洗剂的配置,ph7—7、5因衣而异、脏净程度而异!!检查分类----预处理----浸凉水----拎洗----刷洗操作规程(要求做 到三平一均)----漂洗干净----过酸中和、脱液甩干(特殊可隔离甩干方法)----自然晾干----精工熨烫----检查包装。
  六、安全去渍方法:
  1、能够使用物理的方法去除污渍,就不要采用化学方法去除;
  2、能够使用低温处理方法去除污渍,就不要使用高温方法去除;
  3、能够使用使用乳化溶解方法去除污渍,就不要使用氧化还原方法去除。;
  4、能够使用微量低浓度化学药剂去除污渍,就不要高浓度化学药剂方法去除;
  注意!!渍迹去除后,一定要漂洗干净,清除纤维内残留化学药剂及溶解物。
  七、去除污渍基本知识:
  1、正确判断:污渍种类、性质,污染途径,时间长短及变化,面料的成分,纤维和面料组织纹路,颜色种类色牢度等;
  2、正确去除方法:采用物理、化学、乳化、溶解、氧化、还原等方法;
  3、标准:污渍去除洁净,原色不变,不留痕迹,质料纹路不损害,服装结构不能变形;
  4、去渍要做到四个正确:即正确判断、确定正确去除方法、正确选用化学药剂去渍剂、正确使用去渍工具,去渍台使用。
  八、为什么大牌的服装容易掉色:
  1、必须精心呵护,不然穿几次就面目全非;
  2、真正的奢侈品;
  3、接近天然的染料,对人体无害,环保,(非偶氮性染料)色牢度差;
  4、不管染色还是印花都会掉色;
  5、应选择中性洗涤剂轻柔洗涤;
  6、不能高温。
  卡萨帕为您提供最安全的洗衣技术!


分享到:
本站关键词:湖南洗涤行业,湖南干洗清洁连锁,湖南洗涤设备,湖南洗涤辅助设备,湖南洗涤材料

版权所有:

湖南省卡萨帕清洗技术有限公司 服务热线:400-0498-598

技术支持:竞网智赢

TOP 返回首页
二维码扫一扫我二维码微信扫一扫